KÄYTTÖ- JA MYYNTIEHDOT

(3D-tulostetut tuotteet)

1. Soveltamisala

Näitä käyttö- ja myyntiehtoja sovelletaan kaikkiin myyjän 3D-tulostettuihin tuotteisiin.
Ehdot koskevat sekä kuluttaja-asiakkaita (B2C) että yritysasiakkaita (B2B), ellei jäljempänä erikseen toisin mainita.

2. Tuotteiden luonne

Tuotteet valmistetaan 3D-tulostamalla muovimateriaaleista. Valmistustavasta johtuen tuotteissa voi esiintyä kerrosrakennetta, pinnan epätasaisuutta ja vähäisiä mittapoikkeamia.
Nämä ominaisuudet eivät ole virheitä, elleivät ne estä tuotteen ilmoitettua käyttötarkoitusta.

3. Käyttötarkoitus

Tuotteet on tarkoitettu ainoastaan tuotekohtaisesti ilmoitettuun käyttötarkoitukseen.

Ellei tuotetiedoissa ole nimenomaisesti toisin mainittu:

tuotteita ei ole suunniteltu kestämään ihmisen painoa tai toimimaan kuormaa kantavina osina
tuotteet eivät ole turva- tai suojavarusteita
tuotteet eivät ole lääkinnällisiä, saniteetti- tai lasten turvallisuustuotteita
tuotteita ei ole testattu EN- tai ISO-standardien mukaisesti

Tuotteen käyttö muuhun kuin ilmoitettuun käyttötarkoitukseen tapahtuu käyttäjän omalla vastuulla.

4. Lasten turvallisuus

Mikäli tuote on tarkoitettu leikkiin tai on lasten ulottuvilla, vastuu tuotteen käytön valvonnasta on huoltajalla.
Myyjä ei vastaa vahingoista, jotka aiheutuvat tuotteen ohjeiden vastaisesta tai valvomattomasta käytöstä.

5. Hinnat ja tilaus

Hinnat ilmoitetaan euroina ja ne sisältävät kulloinkin voimassa olevan arvonlisäveron, ellei toisin mainita.
Tilaus syntyy, kun asiakas on hyväksynyt tilauksen ja saanut siitä tilausvahvistuksen.

6. Toimitus

Tuotteet toimitetaan tilausvahvistuksessa ilmoitetulla tavalla. Toimitusajat ovat arvioita, ellei erikseen sovita sitovasta toimitusajasta.

7. Peruutus- ja palautusoikeus (kuluttaja-asiakkaat)

Kuluttajalla on oikeus peruuttaa etämyyntisopimus 14 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta kuluttajansuojalain mukaisesti.

Peruutusoikeus ei koske tuotteita, jotka on valmistettu kuluttajan vaatimusten tai henkilökohtaisten tarpeiden mukaisesti.

Peruutuksesta on ilmoitettava selkeästi sähköpostitse 14 päivän kuluessa.
Palautettava tuote tulee palauttaa viimeistään 14 päivän kuluessa peruutusilmoituksesta.

Kuluttaja vastaa tuotteen palauttamisesta aiheutuvista postikuluista peruutustilanteessa.
Mikäli tuote on virheellinen tai toimitettu väärin, myyjä vastaa palautuskuluista.

8. Palautuksen ehdot

Palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön ja myyntikelpoinen.
Asiakas vastaa tuotteen arvon alenemisesta, jos sitä on käsitelty enemmän kuin on tarpeen tuotteen luonteen ja toimivuuden toteamiseksi.

9. Vastuu ja reklamaatiot – kuluttaja-asiakkaat

Kuluttajakaupassa noudatetaan Suomen kuluttajansuojalakia.
Myyjä vastaa tuotteen virheestä lain edellyttämällä tavalla.

Mahdolliset reklamaatiot on tehtävä kohtuullisessa ajassa virheen havaitsemisesta. Reklamaatioon tulee liittää kuvaus virheestä ja tarvittaessa kuvat.

10. Yritysasiakkaat

Yritysasiakkailla ei ole kuluttajansuojalain mukaista peruutusoikeutta, ellei siitä ole erikseen sovittu kirjallisesti.

Yritysasiakkaiden osalta myyjä ei vastaa välillisistä tai epäsuorista vahingoista.
Myyjän vastuu rajoittuu enintään toimitetun tuotteen kauppahintaan, ellei toisin ole sovittu.

11. Immateriaalioikeudet

Tuotteisiin liittyvät mallit, piirustukset ja tiedostot ovat myyjän tai lisenssinantajan omaisuutta, ellei kirjallisesti ole sovittu toisin.
Tuotteiden tai mallien kopiointi tai edelleenvalmistus ilman lupaa on kielletty.

12. Sovellettava laki ja riidanratkaisu

Näihin ehtoihin sovelletaan Suomen lakia.

Kuluttaja-asiakkaalla on oikeus saattaa riita kuluttajariitalautakunnan käsiteltäväksi.
Yritysasiakkaiden riidat ratkaistaan myyjän kotipaikan käräjäoikeudessa, ellei toisin sovita.

13. Ehtojen muutokset

Myyjä pidättää oikeuden muuttaa näitä ehtoja. Muutokset eivät koske jo tehtyjä tilauksia.